Orientación presencial
Módulo Trato Digno - Oficinas Centrales
Avenida Paseo de la Reforma #476, esquina con Toledo, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México. Ubicación
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.
Módulos de Trato Digno
en unidades médicas y administrativas
El IMSS cuenta con módulos de Trato Digno en unidades médicas y administrativas en todo el país, atendidos por Agentes de Trato Digno (TAOD), especializados en brindar una atención basada en el respeto absoluto a la dignidad humana.
Orientación telefónica
800 623 2323
Maque la opción que necesita:
0 – Trato Digno
1 – Derechohabiente
2 – Contribuyente
3 – Pensionados
4 – Centros deportivos y teatros
5 – Cobranza
6 – Órgano Interno de Control
7 – Centros vacacionales
8 – Políticas de datos personales
* - Orientación médica (24 horas)
Cita médica
Unidades de Medicina Familiar
800 681 2525
Horario del servicio telefónico
Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. Sábados, domingos y días festivos de 08:00 a 14:00 horas.
Medios electrónicos
Chat
Atención en tiempo real.
Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
Sábados, domingos y días festivos de 08:00 a 14:00 horas.
Horario de Ciudad de México.
Correo Electrónico
Envíe un correo electrónico con su petición y será atendido en un horario de:
Lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
Sábado, domingos y días festivos de 08:00 a 14:00 horas.
Horario de Ciudad de México.
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