Contacta con un
operador IMSS
Atendemos las peticiones de nuestra derechohabiencia y población usuaria que están relacionadas con los trámites y servicios del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Módulo de atención ciudadana
Preséntate en Av. Paseo de la Reforma, esquina con calle Toledo, Col. Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México. Ubicación
Módulos de atención y orientación
Aquí brindamos atención personalizada y se encuentran en las unidades médicas y administrativas del país.
Atención telefónica
800 623 2323
Servicio general
800 681 2525
Cita médica
Lun a Vie de 8:00-20:00 horas
Sab, Dom y festivos de 8:00-14:00 horas
Chat
Atendemos en tiempo real sus dudas y comentarios.
Lun a Vie de 8:00-20:00 horas
Sab, Dom y festivos de 8:00-14:00 horas
Correo Electrónico
Atenderemos sus peticiones, dudas y comentarios a través de personal altamente capacitado.

Multimedia
Preguntas
frecuentes

Entidad de Certificación y Evaluación
EC 0076 Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia.
EC 1268 Atención al usuario basada en la cultura del buen trato.
Paseo de la Reforma 476, Col. Juárez, C.P. 06600 Alc. Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Atención
Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas
Tel. 55 5238 2700
Quejas, comentarios y sugerencias Ext. 12620 y 12629