- Verificar configuraciones de seguridad:
Asegúrate de que las configuraciones de seguridad en tu sistema, como el firewall o el antivirus, no estén bloqueando la acción que estás intentando realizar dentro del sistema.
- Comprobar la conexión de internet:
Asegúrate de tener una conexión a Internet estable, se sugiere reiniciar su modem. Problemas de conectividad pueden dar lugar a errores como el "Error 14".
- Actualiza o cambia el navegador:
Si el error ocurre en un navegador web como: Chrome o Edge, deberás verificar que tu navegador tenga la última versión disponible. También puedes probar con otro navegador si el problema persiste (Firefox, Safari, etc.).
- Borra la caché y las cookies:
La caché y las cookies almacenadas pueden causar problemas en la navegación dentro del sistema, por lo cual, te sugerimos borrar la caché y las cookies en tu navegador antes de intentar volver a intentar conectarte nuevamente. Al borrarlas, se solucionan algunos problemas, como los errores de carga o formato en el sitio.
- Revisar configuraciones de red:
Si estás en una red controlada, como una red corporativa o red abierta, asegúrate de que las configuraciones de red no estén bloqueando la conexión.
- Intentar desde otro dispositivo o red
Comprueba si puedes conectarte desde con otro dispositivo o red (LAN o Wi-Fi). Si puede conectarse, es posible que el problema sea de su dispositivo o red.