ASF - Sistemas de Denuncias Ciudadanas

La Auditoría Superior de la Federación cuenta con 4 canales de denuncia, que dependerán de las circunstancias del acto:

1. Denuncias Ciudadanas fundamentadas en el Título Cuarto de la Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas de la Federación

En este canal se pueden denunciar hechos relacionados con:

• Desvío de recursos para fines distintos a los autorizados.
• Irregularidades en la captación, manejo y uso de los recursos públicos.
• Actos irregulares en la contratación y ejecución de obras o servicios públicos, adquisición de bienes y en otorgamiento de permisos, licencias o concesiones.
• Inconsistencia en la información financiera o programática de cualquier entidad que pueda originar daños o perjuicios a su patrimonio.


2. Denuncia por irregularidades en tu proceso de contratación con el sector público
En este apartado las empresas pueden proporcionar información sobre irregularidades identificadas en su interacción con el sector público. La información suministrada permitirá a la autoridad obtener elementos importantes para fortalecer la labor fiscalizadora.

3. Sistema abierto de Denuncias Ciudadanas
Canal para denunciar faltas administrativas graves relacionadas con el manejo, la aplicación, la custodia irregular o el desvío de recursos públicos federales.


4. Canal de WhatsApp
Herramienta de comunicación automatizada en la que puedes denunciar actos o irregularidades relacionadas con el manejo, ejercicio y administración de los recursos públicos.

OIC – Órgano Interno de Control del IMSS

1. Disponible para público en general y personas servidoras públicas.

2. El OIC representa a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en el IMSS. Se encarga de la investigación, calificación de faltas administrativas, así como de la imposición de sanciones.

3. Puedes contactarlos:

1. Por teléfono, al número telefónico 800 623 2323 opción 6. En horario de 09:00 a 17:00 horas, en días hábiles de lunes a viernes.
2. De forma presencial, acude a Avenida Revolución número 1586, Colonia San Ángel, en la Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01000, México, CDMX; o alguna de las 12 oficinas regionales del OIC del IMSS.
3. En línea, realiza tu denuncia en el Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas (SIDEC) de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
   
   

SIDEC – Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas de la SABG

Pasos para denunciar ante SIDEC:

1. Ingresa al Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno: https://sidec.buengobierno.gob.mx/

2. Identifica en la sección “¿Quieres presentar una denuncia?”, cuáles situaciones SÍ puedes denunciar y cuáles NO.

3. Revisa la sección “Tipos de faltas administrativas”, para identificar cuáles son denunciables.

1. Faltas no graves del servidor público;
2. Faltas graves del servidor público;
3. Faltas de particulares.
   
   

4. Consulta su sección de preguntas frecuentes para obtener más información.

5. Haz clic en la parte superior izquierda, en el apartado “Denuncia aquí”.

6. Llena el formulario con los datos solicitados. Si necesitas orientación adicional, puedes chatear con un operador en línea a través del centro de atención de la Dirección de Denuncias Ciudadanas.
Recuerda que puedes denunciar de forma anónima si así lo deseas.

7. Una vez realizada tu denuncia, para darle seguimiento, consulta el número de folio y la clave en el correo electrónico que proporcionaste.
La entidad encargada tendrá 3 días para iniciar la investigación y hasta 180 días para concluirla.

Laborales – División de Investigaciones Laborales (Nivel Central), Jefatura de Servicios Jurídicos (OOAD), y División de Asuntos Jurídicos (UMAE)

Es una vía indirecta ante la que se pueden reportar incumplimientos laborales por:

• Faltas de asistencia: más de tres faltas de asistencia en un periodo de treinta días.
• Robo o sustracción: apoderamiento de un bien propiedad del Instituto.
• Irregularidades: incumplimiento en el desempeño de labores, obligaciones y faltas de probidad y honradez.
• Observaciones del OIC del IMSS: desviaciones, observaciones o irregularidades de una revisión de Auditoría practicada por el OIC del IMSS.

1. ¿Cómo inicia el procedimiento?
Si tienes conocimiento de un incumplimiento de las obligaciones laborales atribuido a una o más personas trabajadoras, debes acudir a la persona superior jerárquica y reportarle los hechos.

2. Al conocer los hechos, la persona superior jerárquica debe notificar a la Unidad Administrativa o Centro de Trabajo a la que estés adscrito(a) para que envíe un oficio a la División de Investigaciones Laborales (Nivel Central), a la Jefatura de Servicios Jurídicos (OOAD) o a la División de Asuntos Jurídicos (UMAE) para iniciar la investigación del caso.

3. Para casos relacionados con el personal de base, la Comisión Nacional Mixta Disciplinaria y/o Subcomisión Mixta Disciplinaria del SNTSS se involucran en el proceso y tienen facultades para la imposición de medidas disciplinarias. Revisa las disposiciones aplicables en el Capítulo XVIII del Contrato Colectivo de Trabajo.

4. ¿Qué deben contener los reportes?
• Datos que ayuden a identificar a la persona reportada: nombre, categoría, adscripción, ubicación del área de labores.
• Descripción de los hechos, incluyendo tiempo y lugar.
• Normatividad institucional o ley infringida.
• Pruebas que acrediten la irregularidad.
• Fecha en la que el área reportante tuvo conocimiento de las irregularidades.

5. ¿Qué persona trabajadora es susceptible de un reporte por incumplimiento laboral en el IMSS?
• Confianza “A” y “B”.
• Base.
• Por obra determinada, sustitutas y/o 08.
• Médicos Residentes.

6. ¿Quién investiga?
Nivel Central: Coordinación Laboral, por conducto de la División de Investigaciones Laborales, Amparos y Juicios Foráneos.
Nivel Delegacional (OOAD): Jefatura de Servicios Jurídicos y Departamento Laboral.
Nivel Delegacional (UMAE): División de Asuntos Jurídicos.
¡Revisa nuestra infografía sobre las áreas responsables en investigaciones laborales!

7. ¿Cuánto tiempo puede durar una investigación laboral?
Máximo un mes para emitir una resolución.
¡Revisa nuestra Infografía de procedimiento de Investigaciones Laborales , así como, la norma y el procedimiento que lo regulan!

CEIMSS – Comité de Ética del IMSS

1. Disponible para todas las personas que denuncien un hecho o conducta atribuida a una persona servidora pública del IMSS que por acción u omisión vulnere el Código de Ética e Integridad para un Buen Gobierno en la Administración Pública Federal o el Código de Conducta del IMSS.

2. Envía tu denuncia vía correo electrónico a: comite.etica@imss.gob.mx o en caso de Hostigamiento y Acoso Sexual a prevencion.hyas@imss.gob.mx

El correo debe incluir:
a. La autoridad a la que va dirigida, en este caso al Comité de Ética del IMSS (CEIMSS).
b. Nombre de la persona denunciante.
c. Domicilio o dirección de correo electrónico para recibir notificaciones.
d. Datos de la persona servidora pública denunciada: nombre, cargo, o cualquier otro dato que permita identificarla como características físicas, lugar u horario de trabajo.
e. Descripción de los hechos narrada de manera clara, detallada y cronológica, respondiendo a las preguntas: ¿quién?, ¿cómo?, ¿cuándo? y ¿dónde?
Describe las vulneraciones, las cuales pueden suceder en las instalaciones del IMSS, durante traslados, comisiones, convivencias o reuniones.
En casos de hostigamiento u acoso sexual, la persona denunciante o víctima puede solicitar el apoyo de la persona consejera para que la asista en la presentación de la denuncia y la auxilie en la narrativa de los hechos, así como en cada una de las fases del procedimiento.
f. Pruebas que apoyen y sustenten los hechos descritos: documentos, testigos o instrumentos tecnológicos como correos, mensajes, grabaciones de audio o video.

3.Si eres una persona trabajadora del IMSS, puedes entrar a su micrositio de Intranet y llenar el formulario de denuncia:
https://forms.cloud.microsoft/pages/responsepage.aspx?id=eGCOsKa2N063evRn0yxU5UZzSX_0AwxNp2aOmWZZMbRURDJRVkoyR05DTFpTRk9WTDJVM0VIRFBZQy4u&route=shorturl

4. Se generará un registro y recibirás un correo de confirmación si la denuncia cumple los requisitos o bien, de prevención, con la información que se requiere para completar la presentación de la denuncia.

5. Si resulta competente, el CEIMSS analizará el caso y podrá solicitar información adicional a tu denuncia.

6. A partir del número de expediente que se genere y que te sea notificado al correo que proporciones, podrás dar seguimiento a tu denuncia.

7. Una vez concluido el análisis de tu denuncia, el CEIMSS emitirá una determinación en no más de 5 meses y medio, en la que se podrán recomendar acciones de capacitación, sensibilización y difusión de principios, valores y reglas de integridad, que tengan por objeto la mejora del clima organizacional y del servicio público.
Posteriormente, avisará a la persona denunciante, a la persona servidora pública denunciada y a su superior (a) jerárquico (a), para que se implementen las acciones, se vigile su cumplimiento y se remitan las evidencias correspondientes.

8. ¡Revisa nuestra infografía sobre denuncias ante el CEIMSS. Para más información también puedes consultar:

• Alcances del Comité de Ética del IMSS.
• Lineamientos para la operación de los Comités de Ética de la Administración Pública Federal para conocer el procedimiento completo.
• Manual de Integración y Funcionamiento del Comité de Ética del IMSS para conocer sus facultades.
• Manual de Atención de Denuncias en los Comités de Ética de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.