• Durante esta visita, las autoridades escucharon las peticiones de familiares y pacientes que reciben atención en este hospital ubicado al oriente de la Ciudad de México.

A través de la gestión de camas, la reducción en los tiempos de espera y la optimización de los quirófanos se busca agilizar y fortalecer la atención que se brinda a familiares y derechohabientes en el Hospital General de Zona (HGZ) número 47 “Vicente Guerrero” del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Al recorrer esta unidad medica ubicada al oriente de la Ciudad de México, la directora de Prestaciones Médicas, doctora Célida Duque Molina, recorrió el servicio de Urgencias donde escuchó las peticiones de familiares relacionadas con la estancia y la agilización en la ocupación de camas.

Acompañada por la directora de esta unidad, doctora Verónica Orozco Uribe y el jefe de Servicios de Prestaciones Médicas de la Representación Sur del IMSS, doctor Jaime Sánchez Rivero, la doctora Célida Duque instruyó a los médicos, asistentes médicas y trabajadoras sociales atender las necesidades de los derechohabientes y coordinar esfuerzos para darles solución.

También visitó el área de Observación Pediátrica donde en promedio se registra una ocupación del 30 por ciento, en esta área platicó con las madres de los pequeños, quienes comentaron que la atención fue inmediata y con una atención humanista y empática.

La doctora Duque Molina recorrió el servicio de Triage de Urgencias, así como las áreas de Hospitalización Corta y de Estancia Prolongada, aquí la directora de Prestaciones Médicas del IMSS constató que la ocupación en estos servicios es del cien por ciento y pidió a las autoridades del HGZ número 47 llevar a cabo las gestiones necesarias para el traslado de pacientes a unidades de tercer nivel.

En este recorrido en el que estuvieron presentes jefes de diversos servicios del HGZ número 47, la directora normativa reconoció la labor que ahí se lleva a cabo y exhortó a los trabajadores de la salud a redoblar esfuerzos para ofrecer servicios con calidad y calidez.

El Hospital General de Zona número 47 “Vicente Guerrero” brinda atención a derechohabientes de las Unidades de Medicina Familiar número 31, 162 y 164, en un día típico brinda 285 consultas, realiza 2 mil 749 análisis clínicos y 100 estudios de radiodiagnóstico, entre otros.

A este recorrido también asistieron la titular de la División de Programas de Enfermería, Fabiana Maribel Zepeda Arias; la coordinadora de Programas de Trabajo Social, Yvon Núñez González; el jefe de la Oficina de Control de la Dirección de Prestaciones Médicas, doctor Carlos Quezada Sánchez, así como jefes de servicio del HGZ número 47 “Vicente Guerrero”.