Situación
Al generar un archivo de pago el sistema muestra el mensaje "Error 62"
Solución
- Realizar respaldo de la base de datos
- Desinstalar todo lo relacionado con el SUA
- Descargar de la página del IMSS la versión de SUA para Windows 7, Windows Vista o Windows XP (guardar en disco duro el instalador)
- Instalar el SUA
- Ejecutar el SUA y asignar contraseña (esto es para verificar que la instalación este correcta)
- Descargar e instalar la última versión
- Restaurar base de datos
- Verificar que el Diskette no esté protegido contra escritura
- Verificar que la carpeta donde se encuentra instalado el SUA no este con propiedades de solo lectura