Siendo el Estado de México una de las zonas más pobladas del país y dada su cercanía con la ciudad de México, sede de los poderes federales, demandó un inicio inmediato de los beneficios de la seguridad social en beneficio de la clase trabajadora y así, el 1° de mayo de 1948 se decreta el inicio de los servicios del Instituto Mexicano del Seguro Social en los municipios de Cuautitlán, Naucalpan, Nicolás Romero y Tlalnepantla.
Así, para consolidar los servicios, el 20 de agosto de 1960 se da paso a la creación de la primera delegación en suelo mexiquense, ubicada en la ciudad de Toluca. Con oficinas administrativas que se ubicaron en el edificio Santa Elena, localizado en la calle de Belisario Domínguez (hoy, Ex Concha Acústica), así como en la calle de Constituyentes (hoy, Instituto Literario) en el número 210. La Unidad de Medicina Familiar se encontraba hacia el poniente de la calle de Constituyentes, en una vieja casona, y los servicios de hospitalización y especialización se brindaban en el Sanatorio Hidalgo, ubicado en la calle del mismo nombre, hacia el oriente de la ciudad.
Para alcanzar la eficiencia administrativa y operativa, a partir de 1997 operan dos delegaciones, la Oriente y la Poniente. La primera, con influencia en 57 municipios, que abarcan de la línea de Tlalnepantla-Cuautitlan hacia el llamado Valle de México. La segunda, de la franja de Atizapán-Naucalpan-Huixquilucan hacia todo el valle de Toluca, con 68 municipios a su cargo.
De esta forma, en la delegación poniente, autoridades y trabajadores realizan una importante suma de esfuerzos para brindar la mejor de las atenciones a un millón 481 derechohabientes registrados, a través de sus 41 unidades de medicina familiar, un hospital de gineco-obstetricia, un hospital general regional y dos de zona y dos subdelegaciones.
Y es de suma importancia para mí, como delegado, lograr un acercamiento directo con la comunidad, que en mucho enriquecerá nuestra labor. Para ello pongo a su disposición el correo xavier.maawad@imss.gob.mx 
con el cual, estoy seguro, reforzaremos nuestra comunicación.
Atentamente
Ing. Luis Xavier Maawad Robert
Titular de la Delegación.
